10%
Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5
drahé prepravné na slovensko
Děkujeme nespokojené zákaznici za hodnocení. Bohužel si zákaznice vložila do košíku, zřejmě omylem, dopravné po ČR i přesto že chtěla doručit zásilku na Slovensko. Následně při telefonickém kontaktu zrušila objednávku, když jsme ji informovali, že přepravné na Slovensko je cca 3x dražší. Tyto ceny nejsou tvořeny námi nýbrž dopravci, a tedy není v našich silách je ovlivnit. Tuto skutečnost jsme se snažili zákaznici vysvětlit, ale bohužel bez pochopení na druhé straně.
Pokud by si zákaznice již v košíku vložila dopravu na Slovensko, viděla by cenu přepravy již při tvorbě objednávky a k této situaci nemuselo dojít.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Značkové nářadí s.r.o.