Reference

 

Kladné hodnocení od našich zákazníků je to nejlepší ohodnocením naší práce.
Ty méně pozitivní jsou cennou zpětnou vazbou a nutí nás k zamyšlení, co zlepšit.
Přesvědčte se, že drtivá většina zákazníků je s naším e-shopem, našimi produkty a službami spokojená.
Nic před vámi neskrýváme. Jsou tu všechny recenze - i od klientů, kteří nebyli spokojení.

ověřený zákazník 23. 07. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Byl jsem mile překvapen jednáním a přístupem obchodu k objednávce...děkuji jen tak dál
Velice kvalitní přístup a vynikající komunikace ze strany obchodu Nic
Velice děkujeme. I my máme radost když se vše podaří na jedničku. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 90% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 21. 07. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
rychle a dobře
Vaše spokojenost je i naše spokojenost. Velice děkujeme za kladné hodnocení. Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 90% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 16. 07. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 Rychla reakce a spolehlive doruceni
Děkujeme za kladné hodnocení a věříme že vám budeme moci vyhovět i do budoucna. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 7. 07. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 Kvalita za rozumnou cenu
Velice děkujeme za kladné hodnocení a těšíme se na další spolupráci. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 1. 07. 2018
90% Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5 vse na jedne objednávce
Děkujeme za dobré hodnocení a těšíme se na další spolupráci. Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 90% kvalita dopravy
  • 90% přehlednost obchodu
  • 90% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 1. 07. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 Skvěle doručení , minimální čekání od přijetí po odeslání objednávky . Absolutní spokojenost.
Děkujeme za skvělé vysvědčení a jsme rádi že jste i vy spokojeni. Toto je přesně ten důvod, proč tuto práci děláme. "Absolutní spokojenost na obou stranách". Tým Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 1. 07. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
oceňuji osobní přístup, jednu objednanou položku neměli aktuálně skladem, zavolali s nabídkou vhodné alternativy ihned k odběru za stejnou cenu, vyzkoušeli funkčnost...
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 29. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 velice rychle vyřízeno, super příjemní lidé na prodejně v Opočně !!!! žádná !!!!!
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 23. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
ochota, hloubka, výška , váha, přenos
Příliš nerozumíme, ale přesto děkujeme. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 21. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Spokojenost s cenou i dodáním.
Osobní odběr a doručení prakticky obratem.
Děkujme za kladné hodnocení a jsme rádi, že je zákazník spokojen. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 90% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 90% přehlednost obchodu
  • 90% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 19. 06. 2018
40% Hodnocení: 2 hvězdičky z 5
Termín dodání byl dlouhý a zboží nebylo ve 100%ní kvalitě
Velice nás tato reakce mrzí. Zákaznice si objednala zboží v pátek v noci a doručeno ji bylo až ve čtvrtek, za což se velice omlouváme. Chyba je jednoznačně na naší straně resp. externím skladu dodavatele. Bohužel jsme jenom lidé a snažíme se o víkendu odpočinout, abychom vám byli k dispozici ve 100% formě přes týden. Co se týče kvality, za 64Kč nemůže soudný člověk očekávat profesionální kvalitu pětimetrové podpěrné sítě. Samozřejmě, pokud by se na nás zákaznice obrátila s reklamací, což se nestalo, není problém síť vyměnit za kvalitnější. Bohužel s námi zákaznice výběr sítě nekonzultovala a tudíž jsme jej nemohli předem ovlivnit. Děkujeme za pochopení. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • 40% dodací lhůta
  • 40% kvalita dopravy
  • 80% přehlednost obchodu
  • 80% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 18. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 kamenný obchod široký sortiment
Velice Vám děkujeme za kladné hodnocení, kterého si hluboce vážíme. Bohužel ne vždy se vše podaří na jedničku s hvězdičkou, ale jak píše klasik "Chybovat je lidské". V tomto případě se však vše sešlo, tak jak mělo a to nás velice těší. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na další spolupráci. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 80% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 18. 06. 2018
10% Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5 Obchod dodává zboží, které neodpovídá popisu. Když si kupujete prodlouženou sadu Torx klíčů s otvorem, očekáváte, že otvor bude na obou stranách klíče. V tomto obchodu vám dodají klíč, kde je otvor pouze na kratší straně a na delší straně obyčejný Torx. Takže sada je vám k ničemu. Popisek u zboží opraví na vaše upozornění, ale aby se vám alespoň omluvili, to zase ne.
U prodaných tox klíčů, nebylo skutečně uvedeno, že mají otvor pouze na krátké straně. Toto jsme na podnět od zákazníka upravili, aby již k podobné situaci nemohlo dojít. Zákazníkovi jsme se již omluvili a nabídli mu vrácení částky za zboží. Bohužel popisek ke zboží nám dodává výrobce a nejsme schopni jej jakkoli ovlivnit. Děkujeme za pochopení a věříme, že se již situace nebude opakovat. Tým Značkové nářadí s.r.o.
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 10% přehlednost obchodu
  • 10% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 15. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Perfektní přístup
Velice děkujeme za pochvalu a věříme, že vám budeme moci vyhovět i příště. Tým Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 13. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5 Přehledný eshop, rychlá dodávka, velmi dobrá komunikace
Děkujeme za kladné hodnocení zvláště v době, kdy je trend vše "heitovat". Vy jste přesně ten důvod, proč tuto práci děláme. "Spokojený zákazník". Ještě jednou díky. Tým Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 12. 06. 2018
90% Hodnocení: 4.5 hvězdičky z 5
Rychlý nákup
Poprvé jsem si objednala a jsem spokojená
Děkujeme za kladnou zpětnou vazbu a věříme, že vám budeme moci nabídbnout své služby i v budoucnu. Tým Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 61% dodací lhůta
  • 80% kvalita dopravy
  • 61% přehlednost obchodu
  • 61% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 8. 06. 2018
100% Hodnocení: 5 hvězdičky z 5
Výhodný nákup
Výhodný nákup
Děkujeme za hodnocení, které nás motivuje do další práce. Jelikož je naším cílem spokojený zákazník, je nám takovéto vysvědčení velice milé. Ještě jednou díky, za projevení pozitivních emocí. Vaše Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 8. 06. 2018
80% Hodnocení: 4 hvězdičky z 5 S výrobkem i službou jsem spokojen.
Ačkoli to není 100%, zákazník je s námi spokjen. Toto je pro nás nesmírně důležité. Děkujeme a věříme, že vám budeme moci nabídnout své služby i do budoucna. Tým Značkové nářadí s.r.o.
  • Doporučuji Znackove-naradi.eu
  • 90% dodací lhůta
  • 80% kvalita dopravy
  • 90% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 6. 06. 2018
10% Hodnocení: 0.5 hvězdičky z 5 Na zbozi bebila provedena zkouska funkcnosti zbozi prislo nefunkcni a neuplne.
Výsledku hodnocení příliš nerozumíme. I přesto, že nám zákazník dal všude maximální počet hvězdiček, nedoporučuje nás. Reklamaci na zboží u nás neuplatnil a o žádné vadě zboží nás také neinformoval. Samozřejmě bychom mu rádi vyhověli rychlou opravou nebo výměnou zboží za nový kus. Naším cílem je především spokojený zákazník, který se k nám bude i nadále vracet. Team Značkové nářadí s.r.o.
  • 100% dodací lhůta
  • 100% kvalita dopravy
  • 100% přehlednost obchodu
  • 100% kvalita komunikace obchodu
ověřený zákazník 4. 06. 2018
20% Hodnocení: 1 hvězdičky z 5
Dva dny mi nedali vědět, že jeden z objednaných artiklů nemají a budou ho teprve naskladňovat - mezitím jsem koupil jinde.
Eshop pěkně udělaný Komunikace
Zákazníka jsme se snažili dva dny telefonicky kontaktovat, což je náš standardní postup při vyřizování objednávek. Bohužel z důvodu nedostupnosti telefonního čísla se nám to nepodařilo. I přesto, že nedorozumnění nebylo způsobeno naší vinou nás celá situace mrzí a velice se omlouváme za způsobené potíže. Děkujieme za pochopení. Team Značkové nářadí s.r.o.
  • 70% přehlednost obchodu
  • 10% kvalita komunikace obchodu